Excluir minha conta e meus dados
Enquanto, publicado por INFLOW SOFTWARE HOUSE LTDA (CNPJ 69.161.227/0001-15). Vendas pelo site: Alessandra de Senna Farias (MEI, CNPJ 68.462.593/0001-41), com obras de Carlos Farias.
Dentro do aplicativo (mais rápido)
- Abra o Enquanto e entre com o seu e-mail (se ainda não estiver conectado): Início › Biblioteca › Entrar com e-mail.
- Na mesma tela, onde aparece "Conta atual", toque em Excluir minha conta e confirme.
A exclusão é feita na hora e você recebe uma confirmação por e-mail.
Por e-mail
Se preferir, escreva para admin@inflowsoftwarehouse.com.br com o assunto "Excluir minha conta" e o e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias.
O que é apagado
- A assinatura ativa é cancelada (não haverá novas cobranças).
- A posição de leitura e as preferências guardadas na conta.
- As escolhas de livros do mês, o uso de inteligência artificial e a participação em planos de família.
- Os códigos de acesso enviados ao seu e-mail.
O que é mantido, e por quê
- Os registros de compras, pagamentos e assinaturas (e-mail, valor, data, livro). São mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil, e não são usados para outra finalidade.
- Estatísticas anônimas de uso, que não têm nome, e-mail nem CPF.
No seu aparelho
Os textos que você importou e a sua biblioteca ficam só no seu aparelho e nunca foram enviados para nós. Para apagá-los, remova os itens dentro do aplicativo ou desinstale o app.
Veja também a política de privacidade.